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Packs Marketing Online

Marketing Online y Posicionamiento web orgánico para hoteles

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Posicionar tu hotel entre los primeros puestos de los buscadores y aumentar su popularidad online, hoy en día, puede ser un factor determinante en la rentabilidad de tu hotel. Si ves que tu comptencia aparece en las primeras posiciones de búsqueda y tiene una gran visibilidad en internet, es porque ya lo está haciendo. ¿Qué estas esperando?, cada minuto que no hacés Marketing Online pueden ser reservas perdidas.

En nuestros 8 años brindando servicios como estudio de diseño y publicidad, el trabajo diario nos ha llevado inconcientemente a especializarnos en el posicionamiento web de sitios de hoteles o relacionados al turismo.
Cada vez más, los hoteles acuden a nosotros por encontrarnos en los buscadores o por recomendación, es por eso que decidimos crear un servicio especializado para este tipo de comercios y brindar un servicio "premium", diferenciándonos de otras empresas que no cuentan con este tipo de servicio.

La competencia online del sector hotelero es una de las más fuertes que actualmente existen, es por eso que nos demanda un esfuerzo mucho mayor que para otro tipo de empresas y aún así conseguimos los resultados.

Conociendo las necesidades de nuestros clientes hoteleros, armamos Packs de Marketing Online, ubicados en la columna derecha, para elegir la opción que se adapte a las necesidades de tu establecimiento.

Posicionamiento web orgánico en buscadores (SEO) para hoteles

El posicionamiento web es la clave de todo negocio en Internet. Cerca de un 90% de los usuarios de Internet usa los buscadores para llegar a la información que busca o comprar. Además, casi el 90% de los usuarios de los buscadores sólo visita los 10 primeros resultados de la búsqueda. Es importante estar presente en los buscadores, y optimo aparecer entre los 10 primeros.

Algunas tareas que realizamos:

  • Keyword Analysis. La base de un correcto plan de posicionamiento se centra en la correcta realización de un análisis de términos o palabras claves. Para la realización de esta tarea, tomamos en cuenta la demanda en los buscadores, niveles de competitividad, niveles de conversión potenciales, costo para posicionar el término en el contexto del status del sitio web.
  • Creación de contenidos. Los motores búsqueda indexan en sus archivos contenidos nuevos y únicos, por lo que tener contenidos frescos e interesantes aporta un gran valor a las tareas del SEO. De todas formas la redacción del contenido debe ser adecuada a su sitio, manteniendo un estilo profesional que sea apropiado para el mercado de su sitio y para los lectores, no solamente para ‘arañas’ de las herramientas de búsqueda.
  • Modificaciones en el sitio web. A medida que el proyecto de posicionamiento web avanza, iremos realizando cambios en su sitio web con el fin de poder optimizar cada vez más el mismo.
    Estos cambios serán a nivel código y diseño, realizando diferentes pruebas para poder testear lo que mejor funciona para atrapar al potencial cliente.
    Algunos de estos cambios contínuos se tratan de: estructura interna de enlaces, cambios estéticos, reubicación de llamados a la acción, cambios de texto, etc.
  • Optimización de Google Maps. La optimización de Google Maps te va a diferenciar de la competencia. En cualquier búsqueda utilizada para hoteles, normalmente, los usuarios agregan al final del término clave, el nombre del país, la provincia o incluso el barrio. El resultado que entrega Google ante este tipo de búsquedas es con un mapa que ocupa aproximadamente un 30% de la pantalla. Es muy importante que en ese 30% se encuentre tu hotel y los datos de ubicación del mismo.
  • Desarrollo de enlaces. El desarrollo de los ingresos desde enlaces de sitios web bien establecidos es una de las mayores variables en alcanzar altos puestos en herramientas de búsqueda. El desarrollo de enlaces es absolutamente esencial para el éxito de su sitio web y es una gran parte del servicio de optimización que nosotros ofrecemos. Una alta cantidad de enlaces de calidad puede ser desarrollada a través de una variedad de medios, incluyendo: Enlaces de una vía (desde directorios y otros sitios relacionados), enlaces recíprocos (intercambio con sitios relacionados), sumisiones de directorio, enlaces fijos con abono.
  • Medición del ROI. Siempre y cuando el motor de reservas lo permita, insertamos un código de seguimiento los botones de reserva que clickean los usuarios, lo que nos permitirá saber el Retorno de la Inversión exacto de todas las reservas que se generen de forma online y medirlo en $ (pesos) o USD (dólares). Este tipo de estadística es provista directamente por Google, lo que hace que nadie pueda modificarla, haciendo que nuestros clientes puedan comprobar fehacientemente si nuestro trabajo es bueno o no.
  • Alta en buscadores. Después de que el proceso de optimización esta completo, nosotros solicitaremos el alta de su sitio web a todas las mayores herramientas de búsqueda y directorios, incluidos Yahoo, AltaVista, HotBot, AlltheWeb, Google, AOL, iWon, Netscape, MSN, Lycos, Teoma, Ask y DMOZ (Directorio abierto) entre otros. Además a esas altas, nosotros agregaremos mapas del sitio en Google y Yahoo vía sus respectivos programas.
  • Configuración de alertas. Configuramos alertas en diferentes sitios web para que automáticamente se nos avise cuando un usuario está buscando tus productos o servicios. De esta forma el proceso es inverso al posicionamiento: en vez de que el usuario encuentre el sitio web, nosotros lo encontramos a él en el momento que lo necesita y le recomendamos los productos o servicios. Al tener un blog, activamos el XML-RPC Ping del mismo para que cada post que hagamos se difunda automáticamente por todos los buscadores de blogs.
  • Reporte y estadísticas. Cada mes le informaremos de los resultados obtenidos y del trabajo realizado, pero será usted, a través de su sistema de estadísticas, y del proporcionado por Google, el que verá cómo su web aumentará notablemente su tráfico.{/yootooltip} 
Marketing y publicidad en buscadores (SEM) para hoteles

¿Còmo funciona la publicidad en buscadores?

Los buscadores (Google o Yahoo) venden palabras clave o términos de búsqueda (estos anuncios no afectan a los resultados que ofrecen en sus búsquedas naturales), y a partir de que determinadas palabras empiezan a ser adquiridas por varias empresas del mismo sector que quieren aparecer con los mismos términos, los buscadores incorporan la subasta de estos términos (palabras clave), otorgándole un valor a cada palabra clave o frase en relación a la importancia de búsqueda de la misma, de manera que condiciona el orden en el que muestra estos anuncios en función de ¿quién es el que más paga?.

Lo mejor de este sistema es que usted determina la inversión mensual y sólo se paga por resultados obtenidos, es decir, solamente cada vez que alguien hace click en un anuncio suyo, usted paga el importe que haya determinado en su cuenta.

¿Cómo trabajamos?

Setup de campañas publicitarias

  • Creamos una cuenta de anunciante en las empresas Google y/o Yahoo!
  • Configuramos y activamos las cuentas en estos programas publicitarios
  • Materializamos los objetivos de conversión en páginas web de destino dentro del sitio (landing pages)
    • diseñamos y configuramos páginas de aterrizaje
    • diseñamos y programamos formularios de solicitud de servicios optimizados para conversión (formularios para consultas rápidas y formularios avanzados)
    • generamos subdominios en su servidor web para la publicación de landing pages (sujeto a disponibilidad y posibilidad)
    • activamos y configuramos el seguimiento de conversiones, y trackeamos los formularios
  • Creamos los anuncios publicitarios en los buscadores, y los activamos para que se publiquen
  • Configuramos objetivos de conversión y redireccionamiento en Google Analytics (funnels o embudos)

Mantenimiento y optimización de las campañas

Las campañas publicitarias (SEM) creadas en el punto anterior necesitan un seguimiento, control y optimización constantes y permanentes, es por eso que semanalmente trabajamos en los siguientes aspectos:

  • Análisis de las palabras claves y la competencia. ¿Sabes quién está usando tus palabras claves?, ¿Cuántos hoteles hay compitiendo por los mismos términos de búsqueda?, ¿Están haciendo mal algo que nosotros podamos capitalizar?, ¿Estan haciendo algo que nosotros podemos hacer mejor? Nuestro equipo de marketing online, se encarga de encontrar las palabras claves óptimas para lograr los objetivos propuestos y estar siempre un paso adelante de la competencia. Una buena palabra clave no es la que trae mucho tráfico al sitio, sino la que más reservas concreta...
  • Administración presupuestaria. A medida que se van testeando diferentes palabras claves, se va determinando el presupuesto que se le asigna a cada una, en relación a la rentabilidad de la misma. La correcta optimización de una campaña, hará que los anuncios se vean más y las palabras claves valgan menos.
  • Análisis del mercado de búsquedas. Guiándonos por las potentes estadísticas que nos brinda el mundo online, podemos determinar: Cómo y cuando buscan los potenciales clientes, cuánta demanda existe en internet para los productos o servicios a promocionar, qué tipo de búsquedas generan un mejor ROI.
  • Creación de avisos publicitarios. La publicidad en buscadores muestra los avisos en la parte superior de las búsquedas naturales (coloreados con un fondo rosa) y en la columna derecha del buscador. Nosotros nos encargamos de crear estos avisos de forma tal que transmitan un mensaje claro y llegue de la forma que queremos llegar al potencial cliente.
  • Publicidad contextual. La publicidad contextual se trata de brindar el mensaje adecuado en el momento adecuado y en el sitio web adecuado. Este tipo de anuncios se encuentran dentro de sitios web relacionados a la temática de lo que se promociona además de la página de resultados de los buscadores.
  • Estadísticas. Las estadísticas son la base de nuestro trabajo, ya que nos permiten analizar rápidamente la situación del sitio web y actuar al instante para modificar lo que sea necesario. Estudiamos las métricas más relevantes y los datos que nos permitan optimizar el sitio para nuestros términos clave objetivo.
  • Reportes. Mes a mes, analizamos las estadísticas y enviamos las mismas junto con un reporte a nuestros clientes con observaciones sobre lo que ocurrió con la campaña, los aspectos a mejorar y los aspectos positivos de la misma.
  • Optimización de landing pages. Cada aviso creado para los buscadores tiene como destino una landing page (página de aterrizaje). Si esa landing page no se encuentra correctamente optimizada, corremos una alta probabilidad de que el usuario no efectúe la conversión que queremos lograr en el sitio. Para evitar esto, modificamos distintos aspectos del sitio hasta lograr una efectiva performance.
Marketing en redes sociales (SMM) para hoteles (Facebook, Twitter, LinkedIn, Orkut, etc.)

Sitios como Facebook y Twitter continúan evolucionando y hay muchísimas formas de que las empresas entreguen mensajes, manejen su reputación online o mejoren el posicionamiento de marca.
Tenemos el conocimiento y la experiencia necesaria para ayudarte a combinar las herramientas del Social Media, SEO, SEM y otras estrategias para presentar la mejor imagen posible de tu empresa en la web. 

¿Qué hacemos?

  • Manejo de perfiles. Crearemos y administraremos los diferentes perfiles en redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, etc.) para lograr comunicar efectivamente el mensaje deseado. Haremos que tu empresa tenga una excelente reputación online.
  • Asesoría / Entrenamiento. Capacitaremos una persona de tu empresa  explicándole lo principal de las redes sociales. Le enseñaremos cómo sacar ventaja e interactuar en cada una de ellas para que en conjunto con nosotros logremos los objetivos planteados.
  • Publicidad en Facebook. Además de poder tener una página en Facebook (gratuita), esta red social nos permite poder poner publicidad sobre nuestros servicios o productos. Nos encargaremos de armar y optimizar las campañas llegando a un público objetivo super segmentado por diferentes variables: edad, sexo, estudios, país, estado civil, etc.
  • Desarrollo / Búsqueda de contenidos. La eficacia de un perfil en una red social, depende casi exclusivamente del contenido que le sea provisto a nuestros seguidores. Es por eso que nos podemos encargar de redactar contenidos únicos y "frescos" o buscar contenidos relacionados (citando fuentes) de manera tal que nuestros seguidores tengan habitualmente algo que leer en nuestro perfil más allá de publicidad y promociones.
  • Blog Marketing. Es casi imprescindible para una buena estrategia de Social Media que nuestros contenidos estén apoyados por un buen sitio web y su blog, el cual será la página que de origen de lo que brindaremos a nuestros lectores.
  • Desarrollo de páginas de Facebook. Tener una página de Facebook para solamente poner fotos y mensajes en el muro es desperdiciar una gran potencialidad de esta herramienta. Es por eso que nos encargamos de crear micrositios en Facebook donde presentamos lo más importante para nuestra estrategia online sin necesidad de que el usuario tenga que acceder al sitio web, y de esta forma, evitar un paso hacia la conversión.
  • Reportes. Las redes sociales son tan medibles como todo lo que respecta al mundo online, es por eso que, mensualmente enviamos reportes sobre lo que está ocurriendo en cada una de ellas.
  • Conectar tu web con las redes sociales. Hacemos las mejoras y modificaciones necesarias para que tu web pueda compartir los contenidos de forma eficaz con todas las redes sociales.

Si estás pensando en encarar una campaña de Marketing en Redes Sociales, tenés que saber que va a ser imprescindible tu colaboración o la de alguna persona de tu empresa para ayudarnos a comunicar lo que está pasando, ya que esta tarea la hacemos entre vos y nosotros.